Якісні пільгові послуги та облік проїзду учнів: у міськраді обговорили розширення функціоналу Картки мешканця Дрогобицької ТГ

Вчора, 9 квітня, у Дрогобицькій міській раді відбулось розширене засідання, присвячене роботі Картки мешканця Дрогобицької ТГ. Воно пройшло під головуванням керуючого справами виконкому Віталія Вовківа, за участі оператора, який обслуговує систему безконтактної оплати за проїзд у громадському транспорті – ТОВ «ІЗІ СОФТ», управління інвестицій та економічного розвитку, управління цифровізації, інформаційної політики та комунікацій та відділу освіти. Також до зустрічі були залучені місцеві перевізники – Михайло Пастушак та Іван Асафат.

Зустріч розпочали з презентації, яку підготували студенти Українського католицького університету, під науковим керівництвом Олексія Даціва – викладача авторського курсу «Бізнес-аналіз в ІТ».

Студенти УКУ побудували своє дослідження на основі сайту Дрогобицької міської ради, проаналізували доступ мешканців до електронних сервісів та послуг, важливої інформації та контактів тих чи інших структур та розповіли про переваги мобільного додатку, який міг би об’єднати в собі всі базові дані та послуги, а також сповіщення про важливі події чи заходи в громади.

Дрогобич має розвинуту систему цифрових послуг та електронних сервісів. Багато роботи в цьому напрямку місто вже зробило. Важче працювати з містами, в яких у цій сфері хаос» – відзначив Олексій Даців.

Як наголосили студенти у своїй презентації – додаток міг би працювати на платформі системи ІЗІ СОФТ, яка обслуговує Картки мешканця Дрогобицької ТГ та став би вдалим продовженням цифрової трансформації Дрогобича і спростив мешканцям громади доступ до важливих послуг.

Після презентації дослідження студентів, сторони обговорили низку технічних питань та побажань до роботи оператора, який обслуговує систему безконтактної оплати за проїзд у громадському транспорті.

Зокрема – друк квитків з зазначенням залишкової кількості пільгових проїздів, можливості перегляду звітності про проїзд пільговиків у громадському транспорті – як перевізником, так і органом місцевого самоврядування, розширення переліку звернень пасажирів, на які можна отримати відповідь через call-центр ТОВ «ІЗІ СОФТ», скоротивши до мінімуму фізичні візити до міської ради.

Також обговорили перспективне питання – запровадження учнівських карток, які дали б змогу облікувати проїзд у громадському транспорті учнів закладів загальної середньої освіти. В подальшому функціонал картки можна було б розширювати та доповнювати його іншими послугами – харчуванням в школах, реєстрацією до позашкільних установ та ін.

Це цікаві речі на перспективу. Але зараз ми повинні доопрацювати блок транспорту, щоб все працювало чітко та без нарікань. Цікавим є варіант цифрової карточки, яка не потребуватиме витрат та може завжди бути під рукою – у смартфоні» – наголосив керуючий справами виконкому Віталій Вовків.

Паралельно управління інвестицій та економічного розвитку населення підготувало проєкт рішення на розгляд виконкому та оприлюднило регуляторний акт – щодо охоплення Карткою мешканця Дрогобицької ТГ мешканців Стебника та сіл громади. Воно передбачатиме продовження видачі пільгових карток та обладнання громадського транспорту валідаторами.

У Дрогобичі перехід на нові пільгові картки вже завершився. Тож, як повідомлялось перевізником заздалегідь, з 4 квітня картки старого зразка для пільгового проїзду у транспорті більше не обслуговуються.

Усіх, хто не встиг оновити свою пільгову картку, запрошують звернутись до Дія Центру Дрогобича за адресою: вул. Бориславська, 8а – для її перевипуску.