Чому випуск «Карт дрогобичанина» тимчасово призупинено та як вирішують проблему?
Кілька місяців тому через технічні неполадки було тимчасово призупинено випуск «Карт дрогобичанина» – пластикових банківських карт, запроваджених у Дрогобичі з метою обліку та монетизації пільгових перевезень.
Запровадження «Картки дрогобичанина» свого часу стало можливим завдяки налагодженій співпраці між міською радою, Ощадбанком, компаніями Symbol та Visa, а також заводом-виробником пластикових карт. Завдяки реалізованому проекту громадський транспорт міста облаштували валідаторами для безконтактної оплати проїзду.
Безготівкова оплата проїзду забезпечила власнику банківської карти знижку на проїзд. А пільгові категорії осіб отримали по двадцять безоплатних проїздів у громадському транспорті міста щомісячно.
На жаль, через технічні неполадки, які виникли між компанією Symbol та заводом-виробником на етапі обміну інформацією, що містить персональні дані користувачів, процес виготовлення нових карт тимчасово призупинили. На цей процес не могли вплинути ні Дрогобицька міська рада, ні Ощадбанк.
Як повідомили в управлінні інвестицій та економічного розвитку, – до міської ради поступила низка звернень від мешканців міста, в яких закінчився термін дії «карти дрогобичанина» та які бажають виготовити нову карту.
«Як тільки нам надійшов офіційний лист від заводу-виробника, ми призупинили прийом заявок від мешканців міста. Як тільки технічні неполадки, пов’язані з передачею даних, буде вирішено – ми готові відновити видачу карт дрогобичанина» – наголошують в Ощадбанку.
У відділі інформаційних технологій та аналізу управління цифровізацій, інформаційної політики та комунікацій повідомили, що станом на сьогоднішній день проблему вдалось частково вирішити, переналаштувавши платіжні термінали у транспорті, що продовжило термін дії карток в частині оплати за проїзд.
Поки всі власники «карт дрогобичанина», термін дії яких закінчився можуть продовжувати користуватись картами для оплати за проїзд у автобусах міста. Про відновлення випуску нових пластикових карт дрогобичанина буде додатково повідомлено на порталі Дрогобицької міської ради.