Скарги громадян та е-сервіси: Перевізнику вказали на недоліки у роботі громадського транспорту

30 Квітня 19:02

У міськраді відбулася робоча зустріч за участю заступників міського голови Ігоря Германа, Володимира Коцюби та Романа Москалика, начальника відділу економіки Тараса Бачинського, начальника відділу ІТ та аналізу Віталія Посісєєва, фахівця відділу ІТА Богдана Галушки, завідувача сектору пресслужба Зеновія Кваснія та керівника дільниці пасажирських перевезень КП “КМГ” Мирослава Лужецького.

Під час зустрічі посадовці обговорили низку «гострих» питань, які потрібно вирішити якомога швидше.

Найперше, перевізнику вказали на низку скарг, які громадяни надіслали на адресу міської ради, зокрема, через е-сервіс «Відкрите місто».

Обговорили роботу системи безготівкової оплати, роботу інформаційних табло на зупинках громадського транспорту, дотримання водіями графіків, необхідність поновлення графіку руху громадського транспорту на Інтернет-порталі міськради, роботу програми «Dozor City».

За результатами засідання, перевізника зобов’язали усунути недоліки у роботі громадського транспорту. Також буде створено тимчасову комісію, яка перевірить роботу громадського транспорту на території міста.

Чат-бот Гаряча лінія